Δευτέρα 25 Νοεμβρίου 2024
weather-icon 21o
Οριστική ανάκληση άδειας και επιβολή προστίμου 250.000 ευρώ στην εταιρεία VEOO

Οριστική ανάκληση άδειας και επιβολή προστίμου 250.000 ευρώ στην εταιρεία VEOO

Πρόκειται για εταιρεία η οποία προσέφερε υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης, μέσω αριθμών (πενταψηφίων κ.λ.π) υψηλής χρέωσης.

Σε οριστική ανάκληση της άδειας παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών της εταιρείας «VEOO» και σε επιβολή διοικητικού προστίμου ύψους 250.000 ευρώ στους υπευθύνους της, για παραβάσεις του νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, προχώρησε η Ολομέλεια της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Πρόκειται για εταιρεία η οποία προσέφερε υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης, μέσω αριθμών (πενταψηφίων κ.λ.π) υψηλής χρέωσης.

Συγκεκριμένα, όπως ανακοίνωσε η ΕΕΤΤ, οι κυριότερες παραβάσεις της «VEOO» αφορούσαν αυθαίρετες εγγραφές και χρεώσεις καταναλωτών για υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης που παρέχει η εταιρεία. Επίσης, αφορούσαν ασάφειες και ανακρίβειες σχετικά με τους όρους χρήσης των παρεχόμενων από την εταιρεία υπηρεσιών, αδυναμία επικοινωνίας των καταναλωτών με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, μη απάντηση της «VEOO» σε καταγγελίες καταναλωτών, καθώς και σε μη ορθή χρήση και διαχείριση των εκχωρηθέντων σε αυτήν αριθμών.

Επισημαίνεται, ότι η ΕΕΤΤ προχώρησε σε ελέγχους, λαμβάνοντας υπόψη το πλήθος των καταγγελιών καταναλωτών που έχει δεχτεί το τελευταίο διάστημα και αφορούν αυθαίρετες χρεώσεις, καθώς και υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης οι οποίες παρέχονται μέσω των πενταψήφιων αριθμών 19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866 και 54970. Η Επιτροπή κάλεσε σε ακρόαση τις καταγγελλόμενες εταιρείες, επιβάλλοντας ήδη τις πρώτες κυρώσεις.

Η ΕΕΤΤ ανακοίνωσε ότι «συνεχίζει τους ελέγχους στην αγορά, παρεμβαίνοντας σε περιπτώσεις αθέμιτων πρακτικών, προκειμένου να προασπίσει τα δικαιώματα των καταναλωτών».

Must in

«Ένα Νέο Παραγωγικό Πρότυπο – “Ελλάδα 2030”» – Το 4ο OT FORUM έρχεται…

Στις 2 και 3 Δεκεμβρίου στο Μικρό Χρηματιστήριο Αθηνών, ο Οικονομικός Ταχυδρόμος διοργανώνει το OT FORUM «Ένα Νέο Παραγωγικό Πρότυπο – “Ελλάδα 2030”»

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: in@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Δευτέρα 25 Νοεμβρίου 2024