Λογαριασμοί – Αυτή θα είναι η νέα τους μορφή – Τι να προσέξετε για να αποφύγετε παγίδες
Κατευθυντήριες οδηγίες για όλους τους παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας. Αλλαγές και στα έντυπα αίτησης προσφοράς προμήθειας ρεύματος. Αφορούν τους πελάτες Χαμηλής Τάσης.
Αλλάζουν όψη οι λογαριασμοί κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας και τα έντυπα αίτησης προσφοράς προμήθειας ρεύματος, σύμφωνα με κατευθυντήριες οδηγίες που εξέδωσε η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας.
Δείτε τα παραδείγματα:
Όπως ανακοίνωσε η ΡΑΕ στη βάση της υπ’ αρ. 967/2021 Απόφασης «Κατευθυντήριες Οδηγίες για την υιοθέτηση πρότυπου εγγράφου Αίτησης Προσφοράς Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας ΧΤ και υποδείγματος Λογαριασμού Κατανάλωσης ΧΤ» και μετά την αξιολόγηση των σχολίων που υποβλήθηκαν από τους συμμετέχοντες στη δημόσια διαβούλευση, ενέκρινε σήμερα την τελική μορφή των Πρότυπων Εντύπων Αίτησης Προσφοράς Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας ΧΤ και υποδείγματος Λογαριασμού Κατανάλωσης ΧΤ.
Ενδυνάμωση καταναλωτών
Σκοπός της τυποποίησης των Πρότυπων Εντύπων είναι η ενημέρωση των καταναλωτών με πληρότητα, διαφάνεια, σαφήνεια και αξιοπιστία, τόσο πριν τη σύναψη σύμβασης για την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας, όσο και κατά τη διάρκεια της σύμβασης, όπως, επίσης, η κατανόηση του τρόπου διαμόρφωσης του λογαριασμού ηλεκτρικής ενέργειας, η κατανόηση του κόστους που συνεπάγεται η εκάστοτε επιλογή προμηθευτή και τιμολογίου και η πρόσβαση των καταναλωτών σε ενημερωμένες επιλογές συμμετέχοντας ενεργητικότερα στην αγορά.
H ενδυνάμωση των καταναλωτών συνιστά κεντρικό στόχο της ΡΑΕ η οποία, στη βάση των αρμοδιοτήτων της για την παρακολούθηση και εποπτεία της αγοράς ενέργειας και με έμφαση στο επίπεδο διαφάνειας, την τήρηση του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας και την προστασία των Καταναλωτών, μερίμνησε για την ορθή κι ομοιόμορφη εφαρμογή των κείμενων διατάξεων προκειμένου να διασφαλίζεται η αποτελεσματική άσκηση από τους καταναλωτές των δικαιωμάτων που τους εγγυάται το ενωσιακό και το εθνικό δίκαιο.
Ταυτόχρονα, με την έγκριση των Πρότυπων Εντύπων προωθείται ο υγιής ανταγωνισμός μεταξύ των Προμηθευτών και η εύρυθμη κι αποδοτική λειτουργία της λιανικής αγοράς ηλεκτρισμού.
Στους Προμηθευτές θα αποσταλούν λεπτομερείς και αναλυτικές οδηγίες για τη συμπλήρωση των πεδίων επί των πινάκων που περιέχονται στα εγκεκριμένα έγγραφα, καθώς και συναφή βοηθητικά αρχεία.
Επισυνάπτονται, προς ενημέρωση των καταναλωτών, των πολιτών και της ενεργειακής αγοράς, τα πρότυπα έντυπα «Αίτηση Προσφοράς Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας» και «Λογαριασμός Κατανάλωσης Ηλεκτρικής Ενέργειας».
Πηγή: ot.gr
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις