Δεν είναι λίγες οι φορές που ως οδηγοί έχουμε χρειαστεί οδική βοήθεια και όχι μόνο, αναζητώντας μέσα στον πανικό μας τον αντίστοιχο αριθμό έκτακτης ανάγκης.

Με δεδομένο ότι τις περισσότερες φορές είναι αδύνατο να προβλεφθεί πότε θα προκληθεί κάποιο δυσάρεστο οδικό συμβάν, είναι αναγκαίο όλοι οι οδηγοί να γνωρίζουν τους τηλεφωνικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης που πρέπει να καλέσουν ώστε να σπεύσουν στο σημείο τα συνεργεία του εκάστοτε αυτοκινητοδρόμου.

Όλοι οι αριθμοί που αφορούν – μεταξύ άλλων – την παροχή υπηρεσιών άμεσης οδικής βοήθειας στους αυτοκινητοδρόμους της χώρας μας είναι 4ψήφιοι, ενώ όπως θα δείτε στη λίστα που ακολουθεί, αρχίζουν από τα ψηφία «10» (σ.σ. για παράδειγμα 10ΧΧ).

Οι αριθμοί έκτακτης ανάγκης ανά αυτοκινητόδρομο

  • Αττική Οδός – 1024
  • Αυτοκινητόδρομος Αιγαίου (ΠΑΘΕ Μαλιακός-Κλειδί) – 1075
  • Μορέας (Αυτοκινητόδρομος Κόρινθος – Τρίπολη – Καλαμάτα) -1025
  • Νέα Οδός (ΠΑΘΕ Αθήνα-Μαλιακός & Σχηματάρι-Χαλκίδα) & Κεντρική Οδός (ΠΑΘΕ Σκάρφεια Φθιώτιδας μέχρι Ράχες Φθιώτιδας) – 1075
  • Ολυμπία Οδός (Ε.Ο. Ελευσίνας-Κορίνθου-Πατρών) – 1025
  • Εγνατία Οδός – 1077

Αυτό, ωστόσο, που θα προκαλέσει έκπληξη σε πολλούς οδηγούς είναι το γεγονός ότι η κλήση σε όλους τους παραπάνω αριθμούς δεν είναι δωρεάν, αλλά υπάγεται σε χρέωση.

Όσον αφορά, το ύψος της χρέωσης για κάθε κλήση στους αριθμούς παροχής υπηρεσιών οδικής βοήθειας αυτοκινητοδρόμων, αυτό εξαρτάται από την τιμολογιακή πολιτική που εφαρμόζει ο κάθε πάροχος κινητής και σταθερής τηλεφωνίας.

Η σωτήρια εναλλακτική του 112

Στο πλαίσιο αυτό, κάθε οδηγός θα πρέπει να γνωρίζει ότι υπάρχει ένας δωρεάν αριθμός έκτακτης ανάγκης που μπορεί να αποδειχθεί σωτήριος. Πρόκειται για τον «112» ο οποίος αποτελεί μια ολοκληρωμένη υπηρεσία επικοινωνιών εκτάκτου ανάγκης που λειτουργεί σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ.

Στην Ελλάδα, αρμόδιος φορέας για τη λειτουργία του είναι η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας- λειτουργεί όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και συνδέει τον καλούντα, ανάλογα με το περιστατικό έκτακτης ανάγκης που αυτός αναφέρει με:

  • την Αστυνομία
  • τo Πυροσβεστικό Σώμα
  • το ΕΚΑΒ
  • το Λιμενικό Σώμα
  • την Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή SOS 1056
  • την Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα εξαφανισμένα παιδιά 116000

Η κλήση προς το 112 είναι χωρίς χρέωση, μπορεί να γίνει από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο (ακόμη και χωρίς κάρτα SIM) και λειτουργεί εντός της εμβέλειας οποιουδήποτε δικτύου κινητής τηλεφωνίας, ενώ παρέχει τη δυνατότητα εντοπισμού της θέσης του καλούντος.