Παρασκευή 20 Δεκεμβρίου 2024
weather-icon 21o
Bank of America: Xιλιάδες χρήστες δεν έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους

Bank of America: Xιλιάδες χρήστες δεν έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους

Πρόβλημα στα συστήματά της εμφάνισε η Bank of America

Οι χρήστες της Bank of America ανέφεραν εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας σήμερα, με ορισμένους να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους, ενώ άλλοι παραπονέθηκαν για ανακριβή υπόλοιπα, με μερικούς να βλέπουν μέχρι και μηδενικά υπόλοιπα στους λογαριασμούς τους.

Πάνω από 20.000 άτομα ανέφεραν ότι είχαν προβλήματα με το σύστημα της Bank of America, σύμφωνα με το Downdetector, έναν ιστότοπο που αναφέρει τις διακοπές λειτουργίας.

Περισσότεροι από τους μισούς χρήστες, το 56%, ανέφεραν ότι είχαν προβλήματα με το online banking, ενώ το 43% είχε πρόβλημα με το mobile banking, σύμφωνα με τους τελευταίους αριθμούς του ιστότοπου. «Κατάφερε κανείς να πληρώσει λογαριασμούς ή να κάνει ανάληψη χρημάτων;» έγραψε ένας χρήστης της Bank of America σε σχόλιο την Τετάρτη στο Downdetector.

Εκτός λειτουργίας και οι τηλεφωνικές γραμμές της Bank of America

Ορισμένοι πελάτες δήλωσαν νωρίτερα ότι οι τηλεφωνικές γραμμές της τράπεζας ήταν εκτός λειτουργίας, ενώ άλλοι παραπονέθηκαν για μεγάλο χρόνο αναμονής και πολλαπλές μεταβιβάσεις κλήσεων.

Η ομάδα κοινωνικών δικτύων της τράπεζας απάντησε στους πελάτες, κατευθύνοντάς τους να συνδεθούν μέσω άμεσων μηνυμάτων. Η τράπεζα σε κατ’ ιδίαν συνομιλίες στην πλατφόρμα Χ, αναφέρει πως το πρόβλημα κοντεύει να λυθεί.

Πηγή: ot.gr

Must in

Ολυμπιακός: Δηλώθηκε στην Basket League ο Μενσά – Πότε έρχεται στην Ελλάδα

Ο Ολυμπιακός δήλωσε στη λίστα των ξένων του πρωταθλήματος στον Νέιθαν Μενσά, με τον Γκανέζο σέντερ να αναμένεται στην Ελλάδα τις επόμενες ημέρες.

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: in@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Παρασκευή 20 Δεκεμβρίου 2024
Απόρρητο