Singles Day: Πώς ξόδεψαν οι καταναλωτές στο κινεζικό Black Friday

Η Singles Day, που αρχικά ονομαζόταν Ημέρα των Εργένηδων, είναι μια κινεζική ανεπίσημη γιορτή και περίοδος αγορών που γιορτάζουν άτομα που δεν βρίσκονται σε σχέση.

Οι πρώτοι δείκτες του μεγαλύτερου ετήσιου αγοραστικού γεγονότος της Κίνας αποκαλύπτουν μια ανάκαμψη σε επιλεγμένες κατηγορίες εν μέσω προσδοκιών για σχετικά μέτρια αύξηση των συνολικών πωλήσεων.

Η κινεζική έκδοση της Black Friday ξεκίνησε στις 14 Οκτωβρίου, περισσότερο από μία εβδομάδα νωρίτερα από πέρυσι, καθώς οι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου Alibaba και JD.com παλεύουν με τις χαμηλές καταναλωτικές δαπάνες. Το φεστιβάλ αγορών, γνωστό και ως Singles Day ή 11.11, τα τελευταία χρόνια διαρκεί εβδομάδες από τότε που το ξεκίνησε η Alibaba το 2008, στις 11 Νοεμβρίου.

«Αυτό που βλέπουμε μέχρι στιγμής, θα είναι ελαφρώς καλύτερο όσον αφορά την ανάπτυξη της ακαθάριστη αξίας εμπορευμάτων (GMV) σε σχέση με πέρυσι», δήλωσε στο CNBC ο Τζέικομπ Κουκ, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της WPIC Marketing + Technologies, που βοηθά ξένες εταιρείες να πωλούν ηλεκτρονικά στην Κίνα.

Singles Day μετά την πανδημία

Το GMV αναφέρεται στην συνολική αξία εμπορευμάτων. Οι γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας σταμάτησαν να αναφέρουν Singles Day GMV το 2022 κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Το 2021, η Alibaba είπε ότι το GMV της αυξήθηκε κατά 8%, ενώ της JD αυξήθηκε κατά 28%, φτάνοντας συνολικά πάνω από 139 δισεκατομμύρια δολάρια.

Το Singles Day GMV φέτος στις 30 Οκτωβρίου ήταν 845 δισεκατομμύρια γιουάν (119,1 δισεκατομμύρια δολάρια), σύμφωνα με την ερευνητική εταιρεία Syntun. Δεν ήταν σαφές πώς τα στοιχεία της GMV συγκρίνονται με το 2023, δεδομένης της εκτεταμένης περιόδου προσφορών φέτος.

Περίπου το 80%, ή περίπου 95 δισεκατομμύρια δολάρια, προήλθαν από τις Alibaba, JD.com και PDD, ενώ σχεδόν το 20% δημιουργήθηκε μέσω των πλατφορμών πωλήσεων ζωντανής ροής Kuaishou και του ByteDance Douyin, σύμφωνα με την έκθεση Syntun.

«Τα πράγματα που βασίζονται σε βιωματικές εμπειρίες έχουν αρχίσει να τα πηγαίνουν πολύ καλά, λιγότερο για την πολυτέλεια της Louis Vuitton και περισσότερο για τη lululemon, είναι κάτι που έχουμε πει εδώ και λίγο καιρό», είπε ο Κουκ. «Απλώς οι καταναλωτικές συνήθειες έχουν πραγματικά αλλάξει».

Οι επιδοτήσεις ενισχύουν τις συσκευές

Οι επιδοτήσεις της Κίνας για εμπορικές συναλλαγές οικιακών συσκευών, που κυκλοφόρησαν στα τέλη Ιουλίου, συμβάλλουν στην αύξηση των πωλήσεων αυτή την Singles Day.

«Πιστεύουμε ότι [το] φεστιβάλ 11.11 φέτος θα είναι ένα κρίσιμο σημείο και είναι έτοιμο να αντικατοπτριστεί την τροχιά ανάκαμψης στο 3ο και το 4ο τρίμηνο του 2024», ανέφεραν σε έκθεσή τους οι αναλυτές του UOB Kay Hian.

Προβλέπουν αύξηση 4% έως 5% στο Singles Day GMV, με τις πωλήσεις στην κατηγορία των οικιακών συσκευών να υποστηρίζονται από το πρόγραμμα ανταλλαγής συσκευών trade-in.

Η Alibaba είπε ότι οι κρατικές επιδοτήσεις και τα οφέλη της πλατφόρμας συνέβαλαν σε υπερεπταπλάσια αύξηση των προπωλήσεων οικιακών συσκευών την πρώτη ώρα στις 14 Οκτωβρίου, σε σύγκριση με την πρώτη ώρα προπωλήσεων πέρυσι.

Η JD.com ανέφερε ότι μεταξύ 14 Οκτωβρίου και 31 Οκτωβρίου, ο όγκος συναλλαγών αυξήθηκε σε διψήφια ποσοστά σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Η εταιρεία ισχυρίστηκε ρεκόρ πωλήσεων σε ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης και οικιακές συσκευές, χωρίς να αποκαλύψει στοιχεία.

«Micro» αγοραστική τάση

Μια καταναλωτική τάση που εμφανίστηκε φέτος είναι τα παιχνίδια και τα συλλεκτικά αντικείμενα, συχνά από δημοφιλείς σειρές κινουμένων σχεδίων. Η κατηγορία αναφέρεται συνήθως ως IP στην Κίνα.

Υπάρχει πάντα «μια μικρο-τάση στις 11.11 κάθε έτους και αυτό φαίνεται πραγματικά φέτος», είπε. «Κάτι τέτοιο προέκυψε από το πουθενά, ξαφνικά σε πραγματικά, πολύ μεγάλους αριθμούς».

Περισσότερα από 100.000 προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν άδειας για περισσότερους από 1.000 χαρακτήρες κυκλοφορούν στο Tmall της Alibaba φέτος, σύμφωνα με την Γιούκε Λιάνγκ, εκπρόσωπο της κατηγορίας ειδών designer και συλλεκτικών παιχνιδιών της επιχείρησης. Τα προϊόντα περιλαμβάνουν συλλεκτικές κάρτες, φιγούρες και ρούχα.

Οι περισσότεροι αγοραστές είναι γύρω στα τριάντα ή νεότεροι και προτιμούν να ξοδεύουν σε προϊόντα που θεωρούνται ότι φέρνουν ευτυχία ή άλλη συναισθηματική ικανοποίηση.

Το συναίσθημα την φετινή Singles Day είναι «πολύ πιο ήρεμο»

Παρά αυτούς τους θύλακες ανάπτυξης, η Ημέρα των Singles της Κίνας παραμένει πιο ήπια σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια.

«Το συναίσθημα είναι αρκετά διαφορετικό φέτος, πολύ πιο ήρεμο», έγραψε η Άσλεϊ Ντουνταρενόκ, ιδρύτρια της ChoZan, μιας κινεζικής εταιρείας συμβούλων μάρκετινγκ. «Οι Κινέζοι καταναλωτές δεν παγιδεύονται στη φρενίτιδα, αλλά κυνηγούν ακριβότερα προϊόντα που πραγματικά χρειάζονται έναντι απλώς χαμηλότερων τιμών».

Αναμένει ότι στην καλύτερη περίπτωση, η Singles Day φέτος μπορεί να είναι «λίγο καλύτερη» και να οδηγείται από διαφορετικές κατηγορίες.

Οι προσφορές αγορών ολοκληρώνονται επίσημα στις 11 Νοεμβρίου.

Ο Τζέιμς Γιανγκ, επικεφαλής του τμήματος λιανικής πώλησης για την Κίνα στην εταιρεία συμβούλων Bain & Company, δήλωσε ότι η εταιρεία έχει «μειώσει τις προσδοκίες» για την Singles Day φέτος, συνεχίζοντας την τάση των τελευταίων δύο ετών.

Η JD πρόκειται να ανακοινώσει τα τριμηνιαία αποτελέσματα στις 14 Νοεμβρίου, ενώ η Alibaba έχει προγραμματίσει να ανακοινώσει τα κέρδη στις 15 Νοεμβρίου.