Η Teleperformance (TP), παγκόσμιος ηγέτης στην παροχή Digital Business Services κατατάχθηκε στη λίστα των top 10 World’s Best WorkplacesTM 2024 από το περιοδικό Fortune και το Great Place To Work®, λαμβάνοντας την 7η θέση ανάμεσα σε κορυφαίες εταιρείες. Φέτος, είναι η τέταρτη συνεχής χρονιά που η Teleperformance διακρίνεται ως ένας από τους καλύτερους εργοδότες παγκοσμίως.
Η Teleperformance στην Ελλάδα απασχολεί περισσότερους από 12.000 υπαλλήλους, οι οποίοι αποτελούν μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου που αριθμεί σχεδόν 500.000 υπαλλήλους.
Οι εταιρείες που περιλαμβάνονται στη λίστα διακρίνονται για το εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας, και πρέπει να έχουν αναγνωριστεί τουλάχιστον πέντε φορές στις λίστες Best Workplaces™ σε Ασία, Ευρώπη, Λατινική Αμερική, Αφρική, Βόρεια Αμερική ή Αυστραλία, μέσα στο 2023 και στις αρχές του 2024.
Η Teleperformance είναι ένας από τους 25 οργανισμούς που ξεχώρισαν στις πρώτες θέσεις παγκοσμίως βάση αναλύσεων απόρρητων ερευνών που διεξήχθησαν μεταξύ των εργαζομένων της Teleperformance και άλλων εταιρειών σε παγκόσμιο επίπεδο. Εργαζόμενοι της Teleperformance από όλον τον κόσμο συμμετείχαν στην έρευνα, αξιολογώντας την ικανότητα της εταιρείας να δημιουργεί εξαιρετικούς εργασιακούς χώρους και να επιδρά θετικά τόσο στους ανθρώπους όσο και στις ευρύτερες κοινότητες, στις οποίες δραστηριοποιείται. Οι εταιρείες αξιολογήθηκαν επίσης για τη γενναιοδωρία και την προσοχή με την οποία υποστηρίζουν εξατομικευμένα τους εργαζομένους τους.
Σήμερα, το 97% των υπαλλήλων της Teleperformance εργάζεται σε περιβάλλον που έχει πιστοποιηθεί ως Great Place to Work®.
«Οι άνθρωποί μας βρίσκονται στο επίκεντρο των εξαιρετικών εμπειριών που προσφέρουμε στην Teleperformance», δήλωσε ο Thomas Mackenbrock, Deputy Chief Executive Officer της Teleperformance. «Με ένα μεγάλο και ποικιλόμορφο εργατικό δυναμικό, προσλαμβάνουμε και εκπαιδεύουμε τους ανθρώπους μας δίνοντας έμφαση στη συναισθηματική νοημοσύνη, βοηθώντας τους να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους, να μοιράζονται ιδέες, να ακούν και να καινοτομούν – με κοινό παρονομαστή την εμπιστοσύνη. Η διάκριση αυτή είναι το αποτέλεσμα του πάθους που επιδεικνύουν οι TP Experts μας καθημερινά, εξυπηρετώντας τους πελάτες μας, τους πελάτες των πελατών μας και ο ένας τον άλλον. Η αξιολόγηση των δικών μας ανθρώπων, που μας κατέταξαν τόσο ψηλά στη λίστα των κορυφαίων εργοδοτών, μας εμπνέει και μας ενθαρρύνει να συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε».
Η Teleperformance καινοτομεί στον κλάδο της, παρέχοντας εξατομικευμένες, ανθρωποκεντρικές εμπειρίες πελατών μέσω προηγμένων λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης, οι οποίες υποστηρίζονται από μια παγκόσμια ομάδα σχεδόν 500.000 εμπειρογνωμόνων και συμβούλων. Οι υπηρεσίες αυτές καλύπτουν περισσότερες από 170 χώρες, εξασφαλίζοντας μοναδική ποιότητα εξυπηρέτησης και ευελιξία που ανταποκρίνεται στις διαφορετικές ανάγκες των πελατών. Με την υιοθέτηση ενός μοντέλου εργασίας βασισμένου στο cloud, το οποίο επιτρέπει στο 40% περίπου των εργαζομένων της να εργάζονται εξ αποστάσεως, η Teleperformance έχει αναπτύξει το πρωτοποριακό Cloud Campus, μια πλατφόρμα που ενισχύει την αφοσίωση, την επικοινωνία και την παραγωγικότητα των εργαζομένων, ενώ παραμένουν συνδεδεμένοι με την αποστολή και τον σκοπό της εταιρείας. Η Teleperformance έχει καταφέρει να βελτιστοποιήσει τις προσλήψεις, την ικανοποίηση των εργαζομένων, την ευελιξία και την επιχειρηματική ανθεκτικότητα, με την ενσωμάτωση ενός μοντέλου βασισμένου στο cloud, το οποίο επιτρέπει στο 40% περίπου των εργαζομένων της εταιρείας να εργάζονται εξ αποστάσεως. Μέσα από το πρωτοποριακό Cloud Campus της Teleperformance, οι υπάλληλοι καταφέρνουν να παραμένουν στενά συνδεδεμένοι με την αποστολή και το σκοπό της εταιρείας. Αυτός ο συνδυασμός προηγμένης τεχνολογίας και ανθρώπινης ενσυναίσθησης αποτελεί τη βάση για την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα, την ικανοποίηση των εργαζομένων και την εξαιρετική εμπειρία που προσφέρει η Teleperformance σε κάθε αλληλεπίδραση με τους πελάτες της. «Ως εταιρείες με παγκόσμια δραστηριότητα, οι εργοδότες αυτοί έχουν απίστευτο αντίκτυπο στον κόσμο μας», λέει ο Michael C. Bush, CEO στο Great Place to Work. «Είμαστε υπερήφανοι που αναγνωρίζουμε την αφοσίωσή τους στη δημιουργία καλύτερων εργασιακών συνθηκών, για κάθε εργαζόμενο – συμβάλλοντας έτσι, έμμεσα, στο να γίνει ο κόσμος ένα καλύτερο μέρος για όλους μας». «Η παγκόσμια αυτή λίστα διαμορφώθηκε έπειτα από αυστηρή διαδικασία, η οποία διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι είναι αυτοί που αναδεικνύουν τους εξαιρετικούς χώρους εργασίας, όπου αισθάνονται ότι υπάρχει εμπιστοσύνη και κίνητρο για να κάνουν ακόμα καλύτερα τη δουλειά τους», λέει η Alyson Shontel, αρχισυντάκτρια του Fortune.
Ο πατέρας και η μητριά της μικρής Σάρα Σαρίφ καταδικάστηκαν για την ανθρωποκτονία του 10χρονου κοριτσιού που υπέφερε από χρόνια βασανιστήρια και ξυλοκοπήθηκε μέχρι θανάτου τον Αύγουστο του 2023
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Η πτώση του αυταρχικού καθεστώτος Άσαντ στη Συρία έχει προκαλέσει θετικές αντιδράσεις παγκοσμίως. Ωστόσο ο ανώτατος ηγέτης του Ιράν συνεχίζει να υποστηρίζει τον έκπτωτο ηγέτη
Οι δύο σεισμοί μέσα σε δύο ώρες αν και είχαν μικρό μέγεθος έγιναν αισθητοί στο μεγαλύτερο μέρος της Αττικής - Καθησυχαστικός ο πρόεδρος του ΟΑΣΠ Ευθύμης Λέκκας,
Αποκαλυπτικός ο Ούγγρος πρωθυπουργός έκανε γνωστό πως ο Βολοντίμιρ Ζελένσκι αρνήθηκε πρόταση παύσης των εχθροπραξιών με τη Ρωσία. Στην αντεπίθεση ο Ουκρανός πρόεδρος.
Το πλοίο της γραμμής ξεκίνησε από το λιμάνι της Λέρου με ανοιχτό τον καταπέλτη επειδή είχε κολλήσει - Πρόστιμο στην πλοιοκτήτρια εταιρεία του «Saonisos» από το Λιμενικό
Μπορούν τα τα «Μεγάλα Πέντε» χαρακτηριστικά της προσωπικότητας επηρεάζουν τις μισθολογικές διαπραγματεύσεις και την αναζήτηση εργασίας; Αυτή είναι η ψυχολογία της αμοιβής.
Ο Βαρόνος «Φ» (Φιάκας) βασισμένος στο έργο του Δημοσθένη Μισιτζή, σε διασκευή και σκηνοθεσία Γιωργή Τσουρή και Αλέξανδρου Χρυσανθόπουλου, από τις 15 Δεκεμβρίου στο Πτι Παλαί.
Η παράσταση «Οιδίποδας», που τιμήθηκε με το Βραβείο «Κάρολος Κουν» από την Ένωση Ελλήνων Θεατρικών και Μουσικών Κριτικών, ολοκληρώνει τον προγραμματισμένο της κύκλο στις 7 Γενάρη 2025 στο θέατρο «Από Μηχανής».
Η Έντα Γκάμπλερ προσπαθεί να βρει απάντηση και λόγο ύπαρξης σε ένα στείρο και αυστηρά δομημένο περιβάλλον στο οποίο οι άνθρωποι - απονεκρωμένοι τυφλοί - ζουν μόνο για να εκπληρώνουν την αποστολή τους.
