American Airlines: Άρση της απαγόρευσης απογείωσης

Οι πτήσεις της American Airlines στις Ηνωμένες Πολιτείες ανεστάλησαν για σύντομη χρονική διάρκεια, σήμερα παραμονή Χριστουγέννων, λόγω «τεχνικών προβλημάτων», ανακοίνωσαν λίγο νωρίτερα η αμερικανική ρυθμιστική αρχή και μια ανάρτηση της αεροπορικής εταιρείας στο X, ωστόσο λίγη ώρα αργότερα η ρυθμιστική αρχή ανακοίνωσε την άρση της απαγόρευσης απογείωσης του αμερικανικού αερομεταφορέα.

«Η American Airlines αναφέρει ένα τεχνικό πρόβλημα και έχει ζητήσει καθήλωση των αεροσκαφών σε όλη τη χώρα», ανέφερε σε πρώτο μήνυμα της η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας ενώ με δεύτερο μήνυμα της ανακοίνωσε την άρση της αναστολής.

Παρόλα αυτά, η καθήλωση για μία ώρα των αεροσκαφών της American Airlines σήμερα νωρίς το πρωί σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής λόγω «τεχνικού προβλήματος» ήταν αρκετή για να προκαλέσει αναστάτωση στους επιβάτες, παραμονή Χριστουγέννων, μια μέρα με τεράστια επιβατική κίνηση.

Η αναστολή πτήσεων του μεγαλύτερου αμερικανικού αερομεταφορέα διήρκεσε μία ώρα από τις 06:50 έως τις 07:50 (Ανατολική Ζώνη Ώρας ΗΠΑ).

Αυτή η διατάραξη των πτήσεων προκάλεσε αναστάτωση σε επιβάτες. «Τι εφιάλτης», «μου καταστρέψατε τις διακοπές», έγραψαν στις αναρτήσεις τους οργισμένοι επιβάτες. «Ομάδες μας εργάζονται για να επιλύσουν αυτό το τεχνικό πρόβλημα, σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας», τόνισε η American Airlines με ανάρτηση στο X, προσπαθώντας να κατευνάσει τους επιβάτες που επηρεάστηκαν από αυτή τη μονόωρη καθήλωση αεροσκαφών του αερομεταφορέα.

Η καθήλωση έρχεται μήνες αφότου οι αεροπορικές εταιρείες επλήγησαν από μια παγκόσμια τεχνολογική διακοπή που συνδέεται με την πλατφόρμα cloud της Microsoft Azure και ένα πρόβλημα λογισμικού στην εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike.

Πριν από δύο χρόνια, αναφέρει το Reuters, η Southwest Airlines αντιμετώπισε μια κατάρρευση στα συστήματά της κατά τη διάρκεια των διακοπών που οδήγησε σε 16.900 ακυρώσεις πτήσεων και καθήλωσε 2 εκατομμύρια επιβάτες. Τελικά της επιβλήθηκε πρόστιμο 140 εκατομμυρίων δολαρίων ως η μεγαλύτερη αστική ποινή που έγινε ποτέ για διακοπή ταξιδιού.