PwC: Με οδηγό την επιχειρηματική στρατηγική και όχημα την τεχνολογία

Η παροχή στις ελληνικές επιχειρήσεις μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης για τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους, που ξεκινά από τον σχεδιασμό της στρατηγικής και φτάνει μέχρι την ολοκλήρωση όλων των απαραίτητων έργων, αποτελεί το βασικό πλεονέκτημα της PwC, για την οποία ο χώρος των ψηφιακών τεχνολογιών έχει πλέον ιδιαίτερη βαρύτητα.

Το σημείο διαφοροποίησης της PwC από τον ανταγωνισμό, έγκειται στο γεγονός ότι συνδυάζει την τεχνολογική εξειδίκευση με την σε βάθος γνώση της αγοράς σε διαφορετικούς επιχειρηματικούς τομείς, λένε χαρακτηριστικά στελέχη της ομάδας τεχνολογίας της εταιρείας για την Ελλάδα.

Με τεχνογνωσία που αντλείται από όλο το φάσμα των συμβουλευτικών υπηρεσιών της PwC, η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες της λύσεις τεχνολογίας που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους. Πρόκειται για τα έργα «business-led, technology-enabled», με τα οποία η PwC αντιμετωπίζει την τεχνολογία ως όχημα για την επίτευξη και επιτάχυνση της ευρύτερης επιχειρηματικής στρατηγικής των οργανισμών.

Ειδικότερα, η PwC διαθέτει εξειδικευμένες ομάδες, που αναλαμβάνουν να βοηθήσουν κάθε επιχείρηση σε όλα τα στάδια της πορείας της προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Αρχικά, αναλαμβάνει δράση η ομάδα που διαμορφώνει τη στρατηγική τεχνολογίας για έναν οργανισμό. Στη συνέχεια, υπάρχουν ομάδες που είτε προσαρμόζουν υφιστάμενες πλατφόρμες στις ανάγκες της εταιρείας, είτε δημιουργούν τις δικές τους εφαρμογές, προκειμένου να καλύψουν τις ιδιαίτερες απαιτήσεις κάθε πελάτη.

Τα δεδομένα αποτελούν την «καρδιά» λειτουργίας κάθε τεχνολογικής λύσης. Στο πλαίσιο αυτό, οι  άνθρωποί της PwC στο data engineering, αναλαμβάνουν να δημιουργήσουν την υποδομή για την αξιοποίηση των δεδομένων. Επίσης, σημαντικός είναι και ο ρόλος της ομάδας κυβερνοασφάλειας, του τομέα που είναι πιο κρίσιμος από ποτέ.

Όλες οι παραπάνω ομάδες τεχνολογίας, βρίσκονται σε …ανοιχτή γραμμή  με τις ομάδες συμβούλων των  επιχειρήσεων καθ’ όλη τη διάρκεια ενός έργου, μέχρι και την ολοκλήρωσή του.

Το ανθρώπινο δυναμικό

Συνολικά, η τεχνολογική ομάδα της PwC στην Ελλάδα αριθμεί πλέον περισσότερα από 500 άτομα και επεκτείνεται διαρκώς. Μέσα στην επόμενη διετία είναι πολύ πιθανό ο αριθμός όσων απασχολούνται σε έργα ψηφιακών τεχνολογιών, να διπλασιαστεί, όπως  τονίζει  υψηλόβαθμο στέλεχος της PwC. Σημειώνεται, ότι σχεδόν το 90% των μελών της ομάδας τεχνολογίας της PwC απασχολείται σε έργα μεγάλων ελληνικών επιχειρήσεων και οργανισμών.

Όπως αναφέρουν ηγετικά στελέχη της PwC, η εταιρεία  έχει εξελιχθεί από μία επιχείρηση που κατά κύριο λόγο παρείχε συμβουλευτικές υπηρεσίες τεχνολογίας,  σε έναν οργανισμό που προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις τεχνολογίας, λειτουργώντας ως integrator.

Στα έργα που έχουν ήδη υλοποιηθεί, περιλαμβάνονται projects όπως: Portals για πελάτες και πλατφόρμες δεδομένων στον ασφαλιστικό κλάδο, δημιουργία αρκετών εφαρμογών, έργα στρατηγικής και έργα αναδιοργάνωσης-βελτιστοποίησης των τμημάτων Πληροφορικής στο χώρο της ενέργειας, έναν κλάδο όπου η PwC έχει ηγετική θέση.

Επίσης, η  εταιρεία έχει ισχυρή παρουσία στον χρηματοπιστωτικό κλάδο, στην  ανάπτυξη εξειδικευμένων πλατφορμών, στη μετάβαση στο cloud και στη δημιουργία λύσεων προσωποποιημένης εξυπηρέτησης για τους πελάτες μεγάλων οργανισμών.

Επιπλέον,  η ελληνική ομάδα τεχνολογίας έχει υλοποιήσει πολύ σημαντικά έργα στο χώρο της κυβερνοασφάλειας. Άλλωστε, αυτός ήταν και ένας από τους βασικούς λόγους που η PwC αναδείχτηκε πρόσφατα σε συνεργάτη της χρονιάς (partner of the year) για τη Microsoft, για το 2024. Μία διάκριση που θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική στο οικοσύστημα του αμερικανικού κολοσσού. Μάλιστα, σε συγκεκριμένους τομείς,  όπως η υλοποίηση τεχνολογικών λύσεων κυβερνοασφάλειας στο Microsoft Cloud για οργανισμούς με κρίσιμες υποδομές, η ελληνική ομάδα της PwC αναδείχθηκε μεταξύ των κορυφαίων παγκοσμίως.

Το  τεχνολογικό μέλλον

Πέραν της Microsoft, η PwC συνεργάζεται με τις κορυφαίες εταιρείες τεχνολογικών λύσεων παγκοσμίως, καθώς στη σχετική λίστα περιλαμβάνονται ονόματα όπως η AWS, η SAP, η Salesforce και η Google.

Σε ό,τι αφορά τους τομείς με το μεγαλύτερο ενδιαφέρον, στελέχη της PwC θεωρούν  ότι η υιοθέτηση του cloud έχει ακόμη πολύ δρόμο να διανύσει στην Ελλάδα. Το cloud, προσθέτουν, προσφέρει μεγάλη ευελιξία, αναφορικά με την αξιοποίηση των πόρων των πληροφοριακών υποδομών, αλλά και ταχύτητα όσον αφορά στην υλοποίηση εφαρμογών και λύσεων.

Επιπλέον, ισχυρό ενδιαφέρον καταγράφεται και για την αξιοποίηση των δεδομένων, που είναι κρίσιμης σημασίας για την υλοποίηση εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς, επίσης, και για την κυβερνοασφάλεια. Πλέον, η  κυβερνοπροστασία  μεταφέρεται από τα κεντρικά πληροφοριακά συστήματα στο αποκαλούμενο “άκρο” του δικτύου (edge) και στις τερματικές συσκευές των χρηστών.

Μιλώντας για την τεχνολογική πρόοδο της Ελλάδας,  στελέχη της PwC επισημαίνουν ότι λόγω της οικονομικής κρίσης, η χώρα δεν ακολούθησε την ψηφιακή επανάσταση με τον ρυθμό που είδαμε σε άλλες αγορές. Η Ελλάδα έμεινε πίσω στην υιοθέτηση συγκεκριμένων τεχνολογιών, όπως είναι το cloud, η αρχιτεκτονική για τα δεδομένα (data engineering) και η κυβερνοασφάλεια, που είναι η βάση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό μιας επιχείρησης. Επιπλέον, η κρίση είχε ως αποτέλεσμα να χαθεί μία γενιά στελεχών που μετακόμισε στο εξωτερικό. Αυτή η καθυστέρηση, σημειώνουν, έχει δημιουργήσει και ένα πλεονέκτημα: «Μπορούμε πλέον να μαθαίνουμε από τις πρακτική σε άλλες χώρες, προσαρμόζοντας καταλλήλως τις απαιτήσεις των έργων που πρέπει να υλοποιήσουμε στην ελληνική αγορά».

Επέκταση στην περιφέρεια

Μία άλλη ευκαιρία είναι αυτής της αξιοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού στην περιφέρεια. Η PwC να είναι από τις εταιρείες που δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στον συγκεκριμένο τομέα, μέσω της δημιουργίας τοπικών γραφείων εκτός Αθήνας και Θεσσαλονίκης. Η πιο πρόσφατη περίπτωση είναι η δημιουργία τοπικού γραφείου στο Βόλο, σε συνεργασία με τη Microsoft. Πρόκειται για το τέταρτο περιφερειακό γραφείο, με τα υπόλοιπα να έχουν δημιουργηθεί σε Πάτρα, Ιωάννινα και Ρόδο.