Το Τόκιο λαμβάνει αυστηρά μέτρα κατά ενός «κύματος» κακομεταχείρισης εργαζομένων από πελάτες
Ολοένα και αυξάνονται τα περιστατικά όπου υπάλληλοι πέφτουν θύματα δυσαρεστημένων πελατών που θεωρούν ότι είναι «θεοί» και έχουν πολύ συγκεκριμένες προσδοκίες από το προσωπικό.