Βροχή καταγγελιών για online αγορές στην Ελλάδα
Τι αποκαλύπτει η ετήσια έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2020
Τι αποκαλύπτει η ετήσια έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2020
Υπέρμετρες και καταχρηστικές τραπεζικές προμήθειες και υψηλές χρεώσεις των εταιρειών τηλεπικοινωνιών κατήγγειλε ο Συνήγορος του Καταναλωτή στην Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής
Αυξάνονται τα παράπονα και οι καταγγελίες καταναλωτών που δεν έχουν λάβει σε εύλογο χρόνο από εταιρείες ταχυμεταφορών τα προϊόντα που αγόρασαν εν μέσω lockdown.
Λόγω των περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας, κατά την επόμενη χρονική περίοδο αναμένεται ότι όλο και περισσότεροι καταναλωτές θα κάνουν εκτεταμένη χρήση των τραπεζικών ηλεκτρονικών συναλλαγών και ως εκ τούτου η έκθεση σε κινδύνους θα είναι πολύ μεγαλύτερη.
Το πρώτο δεκάμηνο του 2020 εκτοξεύτηκαν οι αναφορές - υποθέσεις που αφορούσαν στο ηλεκτρονικό εμπόριο προς το Συνήγορο του Καταναλωτή σε 2.770. Υπενθυμίζεται ότι το 2018 οι αναφορές - υποθέσεις ανέρχονταν σε 814 και το 2019 έφθασαν τις 1396
Έπειτα από έρευνα, η Αρχή διαπίστωσε ότι οι καταναλωτές (200 στην πρώτη εταιρεία και 187 στη δεύτερη) παρήγγειλαν διάφορα αγαθά, τα οποία προπλήρωσαν, δεδομένου ότι τα συγκεκριμένα e-shop δεν δέχονταν πληρωμή με αντικαταβολή, ωστόσο τα προϊόντα ουδέποτε παραδόθηκαν.
Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος
Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη
Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.
Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος
Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673
ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ
Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: in@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442